客户痛点

在成为我们的客户前，这家太阳能光伏组件厂商在进入海外市场时面临着诸多复杂的供应链问题。

洲际运输是第一道瓶颈，尽管厂商和船东有年度固定约价，但在旺季船东价格波动、舱位限制情况下，需要有第三方服务商备选方案，而实力雄厚、具备资金和舱位资源的头部物流服务商是稀缺的。

港口接驳是第二个瓶颈。以鹿特丹港口为例，每天有数百个集装箱到达港口，但没有足够的车辆接驳，只有在船东规定的时间内更换和提货，才能避免产生附加费。

另外，这家厂商当时使用的当地仓库服务商并不令人满意。尽管报价高，却无法提供量身定制的服务。

此外，配送旺季卡车运力不足，厂商的配送需求无法得到满足，临时使用第三方团队成本高昂。

在欧盟市场，由于欧洲许多国家光伏安装商稀缺，但总终端需求较大，导致家庭和中小型工商业的光伏安装平均等待时间超过6个月，售后安装成为一个主要问题。

由于来自海外经销商的激烈竞争以及维持本地销售团队的高昂成本，厂商还面临分销渠道难以扩展的问题。

总之，这家出口商在整个全球供应链上面临着许多障碍，从洲际运输到仓储、售后服务、最后一英里的交付和分销的每一个环节。解决这些问题对于他们在海外市场取得成功至关重要。

这家客户与泛鼎国际取得联系后，泛鼎提供了崭新的解决方案。

解决方案和成果

作为全球领先的供应链服务提供商，泛鼎国际拥有全球自营仓库网络，并与MSK、COSCO、CMA、Evergreen等主要船公司保持着牢固的合作伙伴关系。在旺季，我们确保稳定的舱位供给和有竞争力的价格。

在荷兰最大的鹿特丹港口，我们拥有30多辆卡车组成的车队，每辆卡车配备2个集装箱车架，满足每天的码头换单、提柜、港至仓的运输服务。我们自主开发的系统可实现海运单证、换单、仓库规划、车队运输、集装箱拆箱和存储的一体化管理。我们在荷兰鹿特丹 每天可以处理多达150 条 40HQ 集装箱 的货物。

我们配置专业叉车及叉车工，可实现 在15分钟内保证一个40HQ完成拆柜入库， 同时将货物破损率降到最低。

我们的仓库工人业务熟练，可以高效满足客户各种库内作业要求，包括托盘修复和加固，使出库货物的 25分钟内保证一个40HQ完成装车出库，且拣货准确率超过99.9% 。

我们的仓库工人业务熟练，可以高效满足客户各种库内作业要求，包括托盘修复和加固，使出库货物的 包装完好率保持在 99.9% 以上 。

通过与欧洲领先的货运公司的战略合作伙伴关系，我们提供具有成本效益的运输解决方案，将, 周转效率提高20% 。

通过海外本土化团队运营，掌握3000多家安装商资源，紧密合作安装商资源300多家，确保客户在最后 安装环节 较市场平均节省30-50天安装周期 。

基于海外运仓配一体化服务和我们拥有的海外丰富的分销渠道资源，帮助客户快速、经济高效地进入终端市场， 降低30%的销售成本。

我们当地的清关和税务团队熟练掌握各国法规政策，为客户提供定制化的LFR（有限税务代表）解决方案，提供全链路、可追踪的VAT递延解决方案，帮助客户合法 节省21%不必要的增值税费用 。

上述解决方案很好地解决了这家光伏客户面临的痛点，获得客户高度评价。泛鼎已收到越来越多来自此类客户的订单。

总之，泛鼎国际致力于提供卓越的一站式供应链解决方案，帮助我们的清洁能源客户实现全球化的梦想。